Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU Praktyka Czułości

§ 1. Informacje ogólne i Administrator Danych

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego

    Praktyka Czułości

    , dostępnego pod adresem internetowym sklepu.

  2. Administrator danych osobowych dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

  3. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności oraz przetwarzania danych, możesz skontaktować się z Administratorem bezpośrednio pod adresem e-mail: praktyka.czulosci@gmail.com.

§ 2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia i dostarczenie e-booka – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży produktu cyfrowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  2. Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz pytań – przetwarzanie danych w celu kontaktu i rozwiązania problemów technicznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

  3. Wysyłka Newslettera – jeśli wyrazisz na to dobrowolną zgodę, Twoje dane (imię i e-mail) będą przetwarzane w celu przesyłania materiałów edukacyjnych, informacji o nowościach i ofertach promocyjnych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  4. Rozliczenia księgowe i podatkowe – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

§ 3. Odbiorcy danych

W celu prawidłowego funkcjonowania sklepu i automatycznej dostawy e-booków, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym, z którymi Administrator ma zawarte stosowne umowy powierzenia:

  1. Shopify Inc. – platforma e-commerce, na której postawiony jest sklep i która obsługuje proces zakupowy.

  2. Dostawcy usług płatniczych – podmioty obsługujące bezpieczne płatności online w sklepie (np. Stripe, PayPal, PayU).

  3. Systemy e-mail marketingowe (np. Mailerlite, Klaviyo) – podmioty obsługujące wysyłkę newslettera oraz automatycznych wiadomości e-mail z zakupionymi produktami cyfrowymi.

§ 4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  1. W przypadku realizacji zamówienia – do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy sprzedaży oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

  2. W przypadku newslettera – do momentu wycofania przez Ciebie zgody (wypisania się z newslettera poprzez link w mailu lub kontakt pod adresem praktyka.czulosci@gmail.com).

§ 5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.

  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma innych podstaw prawnych do ich przetwarzania.

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

  6. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (np. w przypadku newslettera) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

  7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: praktyka.czulosci@gmail.com.

§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka) i narzędzia analityczne

  1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania koszyka zakupowego oraz w celach statystycznych i marketingowych.

  2. Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne i reklamowe dostarczane przez podmioty trzecie (np. Google Analytics, Meta Pixel) w celu optymalizacji reklam i badania ruchu na stronie. Narzędzia te nie zbierają danych pozwalających na bezpośrednią identyfikację tożsamości użytkownika.

  3. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub zablokować ich zapisywanie.

§ 7. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, co może wynikać m.in. z rozwoju technologii internetowych lub zmian w prawie.

  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w stopce strony sklepu.